24 de abril de 2025, 13:57
La aplicación LPA Park da un salto tecnológico con su nueva versión 3.0.0, incorporando inteligencia artificial para ofrecer una experiencia más rápida, cómoda y adaptada a cada usuario. Con funciones como el asistente virtual, control por voz y mejoras en accesibilidad además de incorporar una nueva imagen que se alinea con su nueva identidad visual corporativa.
LPA Park, que cumple 12 años el próximo mes de septiembre y cuenta con más de 185.000 usuarios, supera las 10.200 operaciones al día, lo que representa más del 45% de las operaciones totales del servicio, alcanzando picos del 65% en el uso para el pago de la zona verde de aparcamiento.
La principal novedad de este rediseño de la aplicación es la incorporación de un “modo inteligente” que aprende de los hábitos del usuario y, a partir de estas costumbres, le propone agilizar algunas acciones como la de renovar tiques habituales, fijar tiempos determinados de estacionamiento, seleccionar calles frecuentes o realizar recargas de saldo a golpe de clic. Esta personalización facilita las acciones más comunes de los usuarios y optimiza su tiempo.
El usuario podrá decidir si activar o no el “modo inteligente”, que también cuenta con un asistente virtual para las operaciones más habituales y con la posibilidad de dar las instrucciones usando la voz. En caso de activarlo, el sistema aprenderá de sus siguientes movimientos para poder ofrecerle acciones rápidas en base a su actividad habitual.
La nueva versión, ya disponible para IOS y Android, simplifica también el proceso de emisión de nuevos tiques, una de las mayores demandas de los usuarios, que ahora podrá completarse en un único paso.
También se agilizará la selección de la calle de estacionamiento, así como de la duración del tique: por un lado, la inteligencia artificial propondrá al usuario sus calles más frecuentadas para estacionar, que el conductor también podrá marcar como favoritas; por otro, se ha rediseñado el selector del tiempo para dar opciones más rápidas de selección.
Otra de las novedades de la aplicación es la que permite el abono de las tasas escaneando el código de barras que aparece en la liquidación, sin necesidad de introducir el código de manera manual. De esta manera, no solo se agiliza el trámite, sino que también se evitan errores al teclear manualmente la numeración.
Por otro lado, la nueva versión de LPA Park ha incorporado un nuevo sistema de avisos y notificaciones más visible, que permitirá a los usuarios estar siempre informados de la caducidad de sus tiques, vencimiento de abonos u otras novedades, mediante notificaciones push, correos electrónicos y una sección específica de comunicados dentro de la aplicación.
Además de simplificar también el acceso a la aplicación, recuperación de datos, creación de nuevas cuentas, etc., y en línea con el compromiso de Sagulpa con la accesibilidad y la inclusión, LPA Park se ha adaptado a los estándares que exige la normativa, adaptándose a sistemas como TalkBack y VoiceOver. También se ha introducido la posibilidad de ajustar el tamaño de la fuente, el contraste de colores y los asistentes de voz, lo que mejora la experiencia de uso para personas mayores o con discapacidad.
Por último, la nueva versión de la aplicación, que ya muestra su nuevo logo adaptado a la imagen corporativa de Sagulpa estrenada el pasado año, incorpora también un tutorial actualizado que guía a los usuarios cuando acceden por primera vez a la nueva versión.